国内マネージドサービス市場、2034年に約373億ドル規模へ成長予測 – サイバーセキュリティ需要が牽引

株式会社マーケットリサーチセンターは、日本のマネージドサービス市場が2034年までに約373億米ドルに達し、年平均成長率8.51%で成長するとの調査レポートを発表しました。サイバーセキュリティ需要の激化、デジタルトランスフォーメーションの推進、ITインフラの複雑化が市場成長の主要因とされています。

デジタルトランスフォーメーションが市場を牽引

見出し

1 デジタルトランスフォーメーションが市場を牽引
2 複雑化するITインフラへの対応
3 高まるサイバーセキュリティサービスへの需要
4 業界固有のソリューションへの注力
5 競争環境と主要プレイヤーの動向
6 マネージドサービスとは
- 6.1 ソース元

多くの企業が競争力向上と事業運営の近代化を目指し、デジタルトランスフォーメーションを推進していることが、国内マネージドサービス市場の拡大に大きく貢献しています。AIを活用した分析、クラウド移行、IoTの組み込みなど、IT近代化への投資が増加している状況です。政府が「Society 5.0」のような取り組みを通じてデジタル化を奨励していることも、マネージドITソリューションへの需要をさらに加速させています。

例えば、2024年8月には、株式会社日立製作所とKDDI株式会社が、都市における社会問題を軽減する技術ベースのサービスを組み込む共同展示目標を発表しました。これは、デジタルトランスフォーメーションと効果的な都市管理を促進するためのマネージドサービスの利用拡大を直接的に反映しているといえます。

複雑化するITインフラへの対応

ITインフラの複雑さが増大する中、多くの企業はハイブリッドかつ広範な環境を効率的に管理するため、マネージドサービスに依存するようになっています。レガシーシステムと最新技術の統合、マルチクラウド実装の維持、レジリエントなサイバーセキュリティの確保といった課題に対し、マネージドサービスプロバイダー（MSP）がエンドツーエンドのサービスを提供し、これらの複雑性に対応しています。

具体的には、コンプライアンス管理、インシデント対応、24時間年中無休の監視といったサービスが含まれます。2025年1月には、Zyxel Networksが、IoTデバイス、IPカメラ、センサーの接続範囲を拡大し、ネットワークの適応性を向上させるクラウド管理ソリューション「PoE12-3PD 802.3bt Outdoor PoE Extender/Splitter」を発売しました。この製品は、Nebulaクラウドベースシステムによる24時間年中無休の管理と監視機能を備えています。

高まるサイバーセキュリティサービスへの需要

サイバー脅威の顕著な出現と厳格な規制要件が、日本におけるマネージドサイバーセキュリティサービスへのニーズを高めています。業界レポートによると、日本の企業は毎週少なくとも約1003回のサイバー攻撃に遭遇しており、その主要なマルウェアはFakeUpdatesであるとされています。この状況を受け、多くの企業が脆弱性管理、脅威検知、インシデント対応を専門プロバイダーにアウトソーシングする動きを加速させています。

リアルタイム分析、AI、機械学習を統合したマネージドセキュリティサービスは、プロアクティブな脅威解決に不可欠な技術として台頭しています。データ漏洩が重大な影響を及ぼす可能性のある製造、金融、ヘルスケアといった主要セクターで、この傾向は特に顕著です。

業界固有のソリューションへの注力

国内マネージドサービス市場では、自動車、製造、小売といった各セクター独自の運用課題とコンプライアンス要件に対応するため、業界固有のサービスへの移行が見られます。プロバイダーは、IoT、AI、自動化などの技術を統合し、カスタマイズされたソリューションを提供しています。

例えば、2024年1月には、ホームロジスティクス株式会社、富士通株式会社、株式会社ニトリホールディングスが、量子インスパイアードデジタルアニーラ技術を活用した配送改善技術の導入を発表しました。これは、ホームロジスティクスが日本全国で管理する80の配送センターで利用され、理想的な配送ルートを迅速に決定することを容易にするものです。このようなアプローチは、企業がワークフローを最適化し、顧客体験を向上させ、競争力を維持することを可能にすると考えられます。

競争環境と主要プレイヤーの動向

日本のマネージドサービス市場は、サイバーセキュリティサービス、ITアウトソーシング、クラウド統合への需要の激化により、実質的な競争が繰り広げられています。主要プレイヤーは、ローカライズされた専門知識と最先端技術を活用することで、積極的に市場での地位を確立しています。

国際企業も、カスタマイズされたソリューションを活用し、戦略的パートナーシップを構築することで、市場での足跡を拡大している状況です。例えば、2024年3月には、MONITORAPP Inc.が、クラウドセキュリティセグメントにおける足場を強化するため、日本のITMとの戦略的パートナーシップを発表しました。この提携により、ITMはMONITORAPPのAIONCLOUDプラットフォーム（クラウドベースのSECaaSソリューション）を日本全土で推奨し、AIを活用した脅威インテリジェンスとグローバルエッジコンピューティングを利用したマネージドクラウドセキュリティソリューションの提供強化を図るとされています。

マネージドサービスとは

マネージドサービスとは、企業が自社の情報技術（IT）環境の運用、管理、保守といった業務の一部または全体を、専門知識を持つ外部のプロバイダーに委託するサービス形態を指します。これにより企業は、ITインフラ、アプリケーション、ネットワーク、セキュリティ、データベース、クラウド環境といった多岐にわたるITリソースの日常的な管理業務から解放され、中核となる事業活動に経営資源と人的リソースを集中させることが可能になります。

提供されるサービスは幅広く、24時間365日のシステム監視、障害検知と迅速な復旧対応、定期的なシステムメンテナンスとパフォーマンス最適化、ソフトウェアやOSのアップデート・パッチ適用、データバックアップと災害復旧計画の実施、そしてサイバーセキュリティ対策やコンプライアンス要件への対応などが含まれます。これらのサービスは通常、SLA（サービス品質保証）に基づき提供され、企業のIT環境は高い安定性と信頼性を維持できます。