婚活マッチングアプリ「Omiai」のサーバーに不正アクセス、171万アカウントで免許証・保険証等の年齢確認書類画像が流出

公開日:2021/5/21 最終更新日:2024/4/22

婚活マッチングアプリ「Omiai」を運営する株式会社ネットマーケティングは21日、同アプリのサーバーに外部から不正アクセスがあり会員情報の一部が流出したと発表した。

同社によると、「意図しない挙動」が確認されたのは4月28日15時ごろ。

点検を行った結果、婚活マッチングアプリ「Omiai」会員の提出した年齢確認書類の画像データへ不正アクセスされた痕跡があったという。

このため同社は不正アクセス者のIPを遮断しネットワーク制限を強化の上、外部機関を含めての調査を開始したところ、4月20日から4月26日の間、数回にわたって年齢確認書類の画像データが外部に流出した可能性が高いことが判明した。

同社が公表した流出データは以下の通り。

■2018年1月31日から2021年4月20日の期間に、婚活マッチングアプリ「Omiai」を通して同社へ年齢確認審査書類を提出した171万1千756件分（アカウント数）の年齢確認書類の画像データ。

年齢確認審査書類は主に、

運転免許証、健康保険証、パスポートで、6割を運転免許証画像データが占めているという。

また下院が誤って提出したマイナンバーカード裏面の画像も1件存在するとしている。

なお、決済に用いられているクレジットカード情報の保存は行っていないため流出はないとした。

この事態を受けて同社はアプリ上のお知らせ配信でお詫びと状況説明を開始。

また以下のお客様相談センターを設置し、対応にあたっているという。

株式会社ネットマーケティング（婚活マッチングアプリ「Omiai」）

■電話での問い合わせ

お客様相談センター　TEL：~~0120-535-850~~ 対応時間AM9時～PM6時

追記：上記フリーダイヤルの電話番号は2024年4月現在他社で利用されているものとなっており、相談センターのものとは異なります。よって利用できません。

■お問い合わせフォーム

なお業績への影響は現時点では不明とし、開示すべき事由が発生した際には速やかに開示するとしている。

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