連携の背景と目的
営業活動のデジタル化が進む昨今、SFA（営業支援システム）には顧客情報や商談内容、案件進捗といった企業にとって重要な情報が蓄積されています。一方で、利用するクラウドサービスの増加に伴い、従業員が管理するID・パスワードの増加やアカウント管理の複雑化、不正アクセスへの対策が喫緊の課題となっています。
「DRIVE SFA」は、営業活動の記録や情報共有に伴う負担を軽減し、営業担当者が顧客対応に集中できる環境を支援しているといいます。今回の「HENNGE One」との連携は、利用者の利便性を損なうことなくアクセスセキュリティを強化し、企業が安心して営業DXを推進できる環境を提供することを目的としています。
本連携によって実現すること
本連携により、「HENNGE One」を利用する企業は、同サービスの認証基盤を通じて「DRIVE SFA」へ安全かつスムーズにアクセスできるようになります。具体的には、以下の3点が実現されると説明しています。
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シングルサインオンによるスムーズなアクセス
「HENNGE One」の認証基盤を利用し、「DRIVE SFA」へシングルサインオンが可能となります。これにより、利用者がサービスごとに異なるID・パスワードを入力する手間が軽減されます。 -
ID・パスワード管理の負担軽減
複数のクラウドサービスにまたがる認証情報を集約することで、利用者およびシステム管理者のID・パスワード管理に関する負担が軽減されるとしています。 -
営業情報へのアクセスセキュリティ強化
「HENNGE One」が提供する多要素認証、IPアドレス制限、デバイス証明書などのアクセス制御機能と組み合わせることで、「DRIVE SFA」に蓄積された顧客情報や商談情報への不正アクセスリスクを低減します。
ELW社は今後も、外部サービスとの連携や「DRIVE SFA」の機能強化を進め、営業担当者の入力・報告負担の軽減と、企業が安心して営業情報を活用できる環境の実現に取り組むとしています。
各サービスについて
「DRIVE SFA」
ELW株式会社が提供するAI搭載型の営業支援システムです。商談・電話・メールなどの営業活動を記録し、AIが文字起こしや要約、次回アクションの候補などを整理します。顧客・案件情報と活動履歴を一元的に管理することで、営業担当者の入力・報告負担を軽減し、組織における案件判断、情報共有、引き継ぎ、営業人材の育成を支援します。
サービスサイト：https://drivesfa.jp/
「HENNGE One」
HENNGE株式会社が提供する、組織の生産性向上を支援するクラウドセキュリティサービスです。複数のシステムIDをまとめて保護し、効率的な働き方を実現する「Identity Edition」のほか、「DLP Edition」「Cybersecurity Edition」の3つのEditionを提供しています。シングルサインオンや多要素認証などを通じてクラウドサービスへの安全なアクセスを実現し、企業のゼロトラストセキュリティ構築を支援します。
サービスサイト：https://hennge.com/jp/service/one/
ELW株式会社について
「明日の世の中を、もっと便利に。」を掲げ、AIを中心としたシステム・プロダクト開発を通じて、企業の課題解決と新たな価値の実装に取り組むテクノロジー企業です。AI搭載型営業支援システム「DRIVE SFA」の開発・提供のほか、戦略コンサルティング、Web・アプリケーションシステムの企画・開発などを行っています。
コーポレートサイト：https://elw.co.jp/
HENNGE株式会社について
「テクノロジーの解放で、世の中を変えていく。」を経営理念に掲げ、テクノロジーと現実の間にある課題を解決するサービスを開発・提供するSaaS企業です。クラウドセキュリティサービス「HENNGE One」やクラウド型メール配信サービス「Customers Mail Cloud」などを提供しています。
コーポレートサイト：https://hennge.com/
ソース元
AI搭載型営業支援システム「DRIVE SFA」、クラウドセキュリティサービス「HENNGE One」とシングルサインオン連携を開始
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000127.000072662.html