【楽天情報】より会員個人情報を更新できませんでした(自動配信メール)というメールがフィッシング詐欺か検証する


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【楽天情報】より会員個人情報を更新できませんでした(自動配信メール)というメールがフィッシング詐欺か検証します。

楽天会員個人情報を更新できなかったので、アカウント情報を更新して欲しいといった内容です。

文面は以下の通り。

残念ながら、お客様のアカウント

楽天会員個人情報を更新できませんでした。

これは、カードが期限切れになったか。請求先住所が変更されたなど、さまざまな理由で発生する可能性があります。

アカウント情報の一部が誤っている故に、お客様のアカウントを維持するため

楽天会員個人情報を確認する必要があります。アカウントを更新してください。

更新

なお、24時間以内にご更新しない場合、誠に勝手ながら、アカウントをロックされます。

どうぞよろしくお願いいたします。

お客様のセキュリティは弊社にとって非常に重要なものでございます。ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。

楽天株式会社

https://rakuten.co.jp

Copyright c Rakuten, Inc. All Rights Reserved.

送信元を調べる

まず、メールヘッダーからこのメールの送信元を調べてみます。

 送信者名はRakuten.co.jp、送信元メールアドレスは account-update@rakuten.co.jp となっています。

しかし、Return-Pathは info@jp-word.ml となっており、全く別物です。

送信元のサーバーも調べてみます。

 45.156.22.227というIPアドレスが見つかったので調べてみると、

 ロシアに割り当てられたIPアドレスのようです。

どこに誘導しようとしているのか

次に、メール本文中のリンクの誘導先を調べてみます。

Base64でエンコードされているので、デコードしたうえでソースを見てみると、

 となっており、実際の誘導先は https://rakuten.co.jp.rakuten-word[.]tk/ であることが分かります。

IPアドレスは137.220.184.236ですが、これはカンボジアのIPアドレスのようです。

安全を担保して、このURLにアクセスしてみます。

すると、

このように偽の楽天ログイン画面が現れます。

次に、支払い方法の更新という画面になります。

そして、個人情報の窃取画面へと遷移します。

【楽天情報】より会員個人情報を更新できませんでした(自動配信メール)というメールはフィッシング詐欺

【楽天情報】より会員個人情報を更新できませんでした(自動配信メール)というメールはフィッシング詐欺です。

このメールの配信元サーバーはロシアにあるとみられ、リンクの誘導先も楽天とは全く関係のないドメインで、カンボジアのサーバーです。

くれぐれもアカウント情報やクレジットカード情報を含む個人情報などを入力しないようにしてください。

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